PEAK-IT.NL Tell a friend Search Contact
Outsourcing van IT supportactiviteiten

Als één van de grootste dienstverleners op het gebied van ICT Support specialisten is PEAK-IT bij uitstek geschikt om de verantwoordelijkheid te nemen over de ondersteuning van uw ICT eindgebruikers of klanten. Naast het beschikbaar stellen van individuele supportmedewerkers biedt PEAK-IT ook een aantal diensten voor het optimaliseren van de gebruikersondersteuning bij onze opdrachtgevers.

Uitbesteden van ICT helpdesk activiteiten

 

Kiest u ervoor om uw ICT helpdesk activiteiten volledig uit te besteden? PEAK-IT biedt een aantal outsourcing opties, zodat de gekozen outsourcingsvorm precies aansluit op uw wensen. Wilt u de helpdesk uitbesteden bij u op locatie, of juist niet, of misschien gedeeltelijk wel en gedeeltelijk op afstand? Welke betrokkenheid wilt u houden bij het management van de supportactiviteiten? Wilt u alleen de helpdesk uitbesteden, of ook andere onderdelen van uw ICT afdeling? Voor al deze mogelijkheden heeft PEAK-IT een passende outsourcingsvorm.
 

Service Management advies

 

PEAK-IT biedt een aantal adviesdiensten voor uw IT Service Management organisatie. Onze service management consultants kunnen u helpen om de helpdeskmedewerkers die betrokken zijn bij de IT service delivery optimaal te laten functioneren en samenwerken.